働きやすさへの積極的な投資

内勤スタッフの多くがコロナ禍での子育て状況に悩んでおり、テレワークを行いやすい環境整備を図る。
またDX化を図り、働き方をアップデートし、様々な個々の状況に寄り添えるように積極的な投資を実施する。

従来はデスクトップパソコンを使用していたが、ノートパソコンに変更、FAXを電子データへ変換し、テレワークを行いやすい環境を整備。
DX化の具体例としまして、AI・OCR システムの導入で手入力による受注登録作業を自動データ化を実施。

DX化で空いた時間を活用し、納期回答の迅速化等、顧客満足度に繋がる仕事の割合を増やすことができている。
子育て世代には働きやすさへの取り組み、若手世代にはDX導入推進といった施策を進めることにより、世代ごとに抱える問題を改善することで、従業員の満足度向上に繋がっている。